Política de Privacidad

En Activa Pilates ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés sobre ella, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y normativa complementaria.

1. Responsable del tratamiento de datos

Activa Pilates
Castelar, Buenos Aires, Argentina
Email: activa.pilates.ok@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 011 2174 0414 · 011 6605 5165

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando interactuás con nuestro sitio web, formularios de contacto, WhatsApp o redes sociales. Entre ellos:

• Datos de contacto: nombre, apellido, número de teléfono y correo electrónico que nos brindás al completar un formulario o escribirnos.
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo y navegador, recopilados de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos enviás por WhatsApp, formularios o email.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder consultas y coordinar clases de prueba o turnos.
• Gestionar la relación comercial con alumnos y potenciales alumnos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando corresponda.
• Medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y campañas publicitarias (Google Ads, Meta Ads).
• Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook Pixel) para analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Podés obtener más información y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y nuestras campañas publicitarias, entre ellos:

• Google (Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager)
• Meta (Facebook / Instagram Ads)
• WhatsApp / Meta Platforms Inc., para la mensajería directa
• Proveedores de hosting y correo electrónico necesarios para el funcionamiento técnico del sitio

Estos proveedores procesan datos conforme a sus propias políticas de privacidad y bajo los estándares de Google Consent Mode v2, que respeta tu elección de aceptar o rechazar cookies no esenciales.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una relación comercial vigente, salvo que la normativa aplicable exija un plazo mayor.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales. También podés revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribinos a activa.pilates.ok@gmail.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. En caso de que un menor de edad quiera participar de nuestras clases, deberá hacerlo bajo el consentimiento y supervisión de su padre, madre o tutor legal.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

11. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, contactanos a través de activa.pilates.ok@gmail.com o por WhatsApp al 011 2174 0414.